كيف تصلح جوجل كروم عند تعطله أو عدم عمله بشكل صحيح
يواجه العديد من المستخدمين مشاكل متكررة مع متصفح جوجل كروم مثل التوقف المفاجئ أو البطء الشديد أو عدم فتح الصفحات بشكل صحيح. إذا كنت تعاني من هذه المشكلات، فلا داعي للقلق! هناك عدة حلول بسيطة يمكنك تجربتها لإصلاح المتصفح واستعادة أدائه الطبيعي. كيفتصلحجوجلكرومعندتعطلهأوعدمعملهبشكلصحيح
1. إعادة تشغيل جوجل كروم
أول خطوة يجب تجربتها هي إغلاق المتصفح تمامًا وإعادة فتحه. اضغط على زر "X" لإغلاق جميع النوافذ، ثم افتح كروم مرة أخرى. في بعض الأحيان، تكون هذه الخطوة كافية لحل المشكلة.
2. تحديث جوجل كروم
قد يكون السبب في المشكلة هو استخدام نسخة قديمة من المتصفح. لضمان حصولك على أحدث التحديثات:
- انقر على النقاط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا.
- اختر المساعدة ثم حول Google Chrome.
- سيتحقق المتصفح تلقائيًا من وجود تحديثات ويقوم بتثبيتها إذا كانت متاحة.
3. حذف بيانات التصفح المؤقتة
تراكم ملفات الكاش والكوكيز قد يؤدي إلى بطء المتصفح أو تعطله. لحذفها:
- اضغط على Ctrl + Shift + Delete (في ويندوز) أو Command + Shift + Delete (في ماك).
- حدد الفترة الزمنية (مثل "كل الوقت").
- اختر أنواع البيانات التي تريد حذفها (مثل الكاش، الكوكيز).
- انقر على حذف البيانات.
4. تعطيل الإضافات المسببة للمشاكل
بعض الإضافات قد تسبب تعطل المتصفح. لتعطيلها مؤقتًا:
- اكتب في شريط العنوان: chrome://extensions/
- أو انقر على النقاط الثلاثة → المزيد من الأدوات → الإضافات.
- عطل الإضافات واحدة تلو الأخرى لتحديد المشكلة.
5. إعادة تعيين إعدادات كروم
إذا استمرت المشكلة، يمكنك إعادة ضبط الإعدادات الافتراضية:
- انتقل إلى الإعدادات → إعادة تعيين الإعدادات.
- اختر استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الأصلية الافتراضية.
6. إعادة تثبيت جوجل كروم
إذا فشلت جميع الحلول السابقة، قد تحتاج إلى إزالة المتصفح وتثبيته من جديد:
- في ويندوز: اذهب إلى لوحة التحكم → إلغاء تثبيت برنامج، ثم احذف كروم.
- في ماك: اسحب التطبيق من مجلد التطبيقات إلى سلة المهملات.
- بعد ذلك، نزّل الإصدار الأخير من الموقع الرسمي وجرب تشغيله.
خاتمة
معظم مشاكل جوجل كروم يمكن حلها باتباع هذه الخطوات البسيطة. إذا استمرت المشكلة، قد يكون السبب متعلقًا بجهازك أو اتصال الإنترنت. جرب استخدام متصفح آخر مثل فايرفوكس أو Edge للتحقق من ذلك.
كيفتصلحجوجلكرومعندتعطلهأوعدمعملهبشكلصحيحهل لديك أي استفسارات أخرى حول إصلاح جوجل كروم؟ شاركنا تجربتك في التعليقات!
كيفتصلحجوجلكرومعندتعطلهأوعدمعملهبشكلصحيح
